
Ingénieur / Ingénieure supervision IT
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Corbeil-Essonnes, 91, Essonne, Île-de-France
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur PRINT pour un de nos client, la ressource devra être mobile sur 3 sites basés respectivement dans l'Essonnes et la Seine-et-Marne. CDD de longue durée avec évolution possible du contrat. La prestation demandée porte sur le service IT « moyen d'impression », comprenant : - Les copieurs multifonctions (MFC) et imprimantes, majoritairement de marque Konica_Minolta, - La solution de gestion d'impression sécurisée, basée sur le logiciel YSOFT SafeQ - L'architecture réseau avec serveurs d'impression, Windows Server préférentiellement, - Le prestataire interviendra aussi bien sur le traitement réactif (incidents) que sur la prise en charge proactive et structurée des demandes d'évolution ou de service. Gestion technique du backlog d'incidents concernant les moyens d'impression : - Prendre en charge et prioriser l'ensemble des incidents liés au service des moyens d'impression, - Procéder à l'analyse, au diagnostic et à la résolution des incidents, en coordination avec les équipes[...]